Datenschutzerklärung

Eine unserer Hauptprioritäten ist der Schutz der Privatsphäre unserer Besucher und Nutzer. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir sammeln und speichern, und wie wir sie verwenden.

1. Definitionen

Die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

  • „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine direkt oder indirekt identifizierbare Person, insbesondere anhand eines Identifikators wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder eines oder mehrerer Merkmale, die der physischen, physiologischen, genetischen, geistigen, intellektuellen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person spezifisch sind.
  • „Betroffene Person“ – Nutzer oder Besucher der Website, auf die sich bestimmte personenbezogene Daten beziehen (nachfolgend „Sie“).
  • „Datenverantwortlicher“ oder „Verantwortlicher“ – „NUTRINA“ LTD
  • „Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder jede andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
  • „Verarbeitung personenbezogener Daten“ bedeutet jede Operation oder jede Reihe von Operationen, die mit personenbezogenen Daten oder einem Satz personenbezogener Daten durch automatische oder andere Mittel durchgeführt werden, wie das Sammeln, Aufzeichnen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Ändern, Abrufen, Konsultieren, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder andere Mittel der Bereitstellung der Daten, Anordnen oder Kombinieren, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

2. Wer wir sind?

„NUTRINA“ LTD, UIC 208388635, USt-IdNr. BG208388635, mit eingetragener Niederlassung in Bulgarien, Sofia, Bezirk Mladost, Gebäude 387, Eingang B (nachfolgend „wir“ oder „Nutritious Yoana“) fungiert als Verantwortlicher im Sinne der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für unsere Online-Aktivitäten und für Besucher unserer Website in Bezug auf die Daten, die sie Nutritious Yoana bereitstellen und/oder von Nutritious Yoana erhoben werden. Diese Richtlinie gilt nicht für Informationen, die offline oder über andere Kanäle als diese Website gesammelt werden.

3. Einwilligung in die Datenschutzrichtlinie

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu und akzeptieren deren Bedingungen.

4. Personenbezogene Daten, die wir erheben:

Beim Aufgeben einer Bestellung über die Website von Nutritious Yoana, unabhängig davon, ob über ein Benutzerkonto oder ohne Registrierung, stellt jeder Nutzer die folgenden personenbezogenen Daten bereit:

  • Vorname und Nachname;
  • E-Mail-Adresse des Nutzers.

Zusätzlich zu den oben genannten personenbezogenen Daten stellt jeder Nutzer bei der Registrierung eines Benutzerprofils die folgenden personenbezogenen Daten bereit:

  • Bestellverlauf;
  • Downloadverlauf;
  • Häufigkeit der Besuche;
  • Aktionsaufzeichnungen (Logs) und Cookies – Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in Abschnitt 11. Cookie-Richtlinie unten.

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, können wir zusätzliche Informationen über Sie erhalten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Inhalt der Nachricht und/oder Anhänge, die Sie uns senden, sowie alle anderen Informationen, die Sie uns bereitstellen.

Wir arbeiten mit Drittanbietern – Zahlungsdienstleistern – zusammen, die unabhängige Datenverantwortliche mit eigenen Schutzsystemen und Richtlinien sind. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdetails, wie die kompletten Nummern Ihrer Debit- oder Kreditkarten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien unserer Zahlungsdienstleister zu lesen.

Wir verarbeiten und verwenden nur Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben, und gehen davon aus, dass diese Daten von Ihnen rechtmäßig bereitgestellt werden.

Jeder Nutzer ist dafür verantwortlich, uns keine Daten von Dritten zu übermitteln, die deren Rechte auf Schutz personenbezogener Daten verletzen. Wenn Sie sich entscheiden, uns solche personenbezogenen Daten bereitzustellen, sind Sie für Ihr Recht verantwortlich, die bereitgestellten Daten zu verwenden, und wir empfehlen Ihnen, Dritte über die von uns durchgeführte Verarbeitung zu informieren.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

Wir verwenden die von uns gesammelten personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, unter anderem:

  • Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Website
  • Verbesserung, Personalisierung und Erweiterung unserer Website
  • Verständnis und Analyse der Nutzung unserer Website durch Sie
  • Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen, Funktionen und Features
  • Kommunikation mit Ihnen, entweder direkt oder über einen unserer Partner, z. B. für den Kundenservice, um Ihnen Updates und andere Informationen zur Website bereitzustellen sowie für Marketing- und Werbezwecke
  • Versand von E-Mails an Sie
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug

Ihre Einwilligung ist freiwillig, und wir werden Ihre Kontaktdaten nicht für Werbung unserer Produkte verwenden, wenn wir keine Zustimmung von Ihnen erhalten haben. In diesem Fall werden Ihre Kontaktdaten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketinginformationen sowie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website widerrufen.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe „A“ der DSGVO – die betroffene Person hat in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt von kommerziellen Mitteilungen eingewilligt;
  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe „B“ der DSGVO – die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich;
  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe „F“ der DSGVO – die Verarbeitung ist für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, außer wenn die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere wenn die betroffene Person ein Kind ist.

Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen bestimmter Vorgänge bei der Nutzung unserer Website bereitstellen, können auch auf verschiedenen anderen Rechtsgrundlagen verarbeitet werden, über die wir Sie informieren, sobald die spezifische Grundlage für die Verarbeitung entsteht.

7. Speicher- und Verarbeitungsfristen für personenbezogene Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden je nach Kategorie, Rechtsgrundlage und Verarbeitungszweck innerhalb der von den nationalen oder EU-Rechtsvorschriften festgelegten Fristen gespeichert, sodass wir als Verantwortlicher die gesetzlich auferlegten Pflichten erfüllen können.

Die während Ihrer Registrierung auf unserer Website bereitgestellten Daten werden für die Dauer der Registrierung gespeichert und verarbeitet, bis Sie die Abmeldung und Löschung Ihres Kontos beantragen.

Wenn Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zustimmen, speichern und verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Ihre personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit einem von Ihnen genutzten Service bereitgestellt werden, werden für die Dauer gespeichert, in der Sie Beschwerden oder andere Ansprüche gegen uns geltend machen können, und wir können unser Recht auf Schutz geltend machen (Verjährungsfristen gemäß geltendem Recht).

Ihre personenbezogenen Daten, die über eines unserer Kontaktformulare bereitgestellt werden, einschließlich unvollständiger Registrierungen auf unserer Website, werden für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert, um die Sicherheit zu gewährleisten und eine nachfolgende Kommunikation mit Ihnen zu erleichtern, sofern kein Grund für eine längere Speicherung besteht.

Wenn der Grund für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten entfällt (z. B. wenn wir kein berechtigtes Interesse mehr an der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben, die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen haben), werden wir diese sicher löschen oder vernichten.

8. Drittparteien

In den meisten Fällen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, jedoch arbeiten wir mit Subunternehmern – Fachleuten auf ihrem Gebiet – zusammen, über die wir zusätzliche Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten und die möglicherweise zeitweise Zugriff auf unser Datenbanksystem, einschließlich Zahlungssysteme, zur Wartung unserer Website, Nutzung sicherer Server usw. haben.

In anderen Fällen, wenn dies gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist, können Ihre Daten im Zusammenhang mit Buchhaltungs- oder Rechtsbearbeitungen, Zahlungsabwicklungen, Inkasso usw. weitergegeben werden. In diesem Fall werden die Daten nur auf Grundlage unserer ausdrücklichen Anweisungen und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie mit gebotener Sorgfalt und Sicherheit verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten können innerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder anderswo gespeichert werden, bedingt durch die Online-Natur der von uns bereitgestellten Dienste. Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Gebiets der EU und/oder des EWR übertragen oder gespeichert werden, werden besondere Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass diese Übertragung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt.

Die von uns bereitgestellten Dienste können Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben oder verwaltet werden. Wir sind nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf solchen Websites verantwortlich. Daher empfehlen wir Ihnen, sich über die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Verantwortlichen dieser Websites zu informieren.

9. Ihre Rechte

Zu Ihrer Information bieten wir eine detaillierte Beschreibung Ihrer Rechte als betroffene Person:

• Recht auf Auskunft: Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir speichern, einschließlich des Zwecks, der Dauer der Verarbeitung und Speicherung, ob sie einem Auftragsverarbeiter übermittelt wurden, ob sie gelöscht wurden usw.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unzutreffend sind, einschließlich der Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: Sie haben das Recht, die Löschung aller von uns und unseren Auftragsverarbeitern verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, außer wenn die Verarbeitung für mindestens einen der folgenden Zwecke erforderlich ist:

(a) Ausübung des Rechts auf Meinungsfreiheit und Informationsfreiheit;

(b) Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, die nach Gemeinschaftsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaates gilt;

(c) Archivierungszwecke im öffentlichen Interesse, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1 DSGVO, soweit das in Absatz 1 genannte Recht die Erreichung der Ziele der Verarbeitung unmöglich machen oder ernsthaft beeinträchtigen würde;

(d) Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen zu verlangen:

(a) die Richtigkeit der Daten wird von der betroffenen Person bestritten, für einen Zeitraum, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;

(b) die Verarbeitung ist rechtswidrig, und die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung;

(c) der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, sie werden jedoch von der betroffenen Person für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;

(d) die betroffene Person hat gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, während überprüft wird, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, die an Sie oder eine andere Partei übertragen werden kann. Dies umfasst nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basierend auf unserem berechtigten Interesse zu widersprechen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht weiterverarbeiten, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass zwingende rechtliche Gründe dies erfordern, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder aufgrund von Rechtsstreitigkeiten.

Recht auf Benachrichtigung über eine Datenschutzverletzung gemäß Artikel 34 DSGVO: Wenn die Verletzung der Datensicherheit ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, informieren wir die betroffene Person unverzüglich über die Datenschutzverletzung, einschließlich der Art der Verletzung. Wir veröffentlichen zudem eine Mitteilung auf unserer Website, sodass betroffene Personen gleichermaßen effektiv informiert werden, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

(а) der Verantwortliche hat geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen umgesetzt, die auf die betroffenen personenbezogenen Daten angewendet wurden, insbesondere solche, die die Daten für unbefugte Personen unlesbar machen, z. B. Verschlüsselung;

(b) der Verantwortliche hat nachträgliche Maßnahmen ergriffen, die sicherstellen, dass das hohe Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen nicht mehr wahrscheinlich ist;

(c) es wäre mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. In einem solchen Fall erfolgt stattdessen eine öffentliche Mitteilung oder eine ähnliche Maßnahme, durch die die betroffenen Personen gleichermaßen effektiv informiert werden.

10. So üben Sie Ihre Rechte aus

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Sie können uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: admin@nutritiousyoana.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Bitte beachten Sie, dass wir bei offensichtlich unbegründeten oder übermäßigen Anfragen, insbesondere aufgrund ihrer Wiederholung, Folgendes tun können:

  1. eine Gebühr erheben, unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen, Kommunikation oder Durchführung der angeforderten Maßnahmen, oder

  2. die Durchführung der Anfrage ablehnen.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage innerhalb von zwei Monaten nach Eingang nachzukommen. Falls erforderlich, kann dieser Zeitraum unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen um einen weiteren Monat verlängert werden.

11. Unsere Cookie-Richtlinie

11.1. Protokolldateien:

Wir verwenden standardmäßig Protokolldateien. Diese Dateien protokollieren Besuche auf Websites. Alle Hosting-Unternehmen tun dies, und es ist Teil der Analyse von Hosting-Diensten. In Protokolldateien erfasste Informationen umfassen Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Datum und Uhrzeit, verweisende und verlassende Seiten sowie gegebenenfalls die Anzahl der Klicks. Diese Daten werden nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen verknüpft. Der Zweck dieser Informationen besteht darin, Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen zu sammeln.

11.2. Cookies und Web-Beacons:

Wie jede andere Website verwendet auch die Website von Nutritious Yoana „Cookies“, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Durch die Nutzung der Website von Nutritious Yoana stimmen Sie der Verwendung von Cookies wie erforderlich zu.

Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen. Cookies werden Ihnen eindeutig zugewiesen und können nur von einem Webserver in der Domain gelesen werden, der Ihnen das Cookie ausgestellt hat.

Wir können Cookies verwenden, um Informationen für statistische oder Marketingzwecke zu sammeln, zu speichern und zu verfolgen und unsere Website zu betreiben, wenn wir Ihre Zustimmung zu optionalen Cookies erhalten haben. Sie haben die Möglichkeit, optionale Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Einige erforderliche Cookies sind für den Betrieb unserer Website notwendig. Diese Cookies benötigen Ihre Zustimmung nicht, da sie immer funktionieren. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Annahme erforderlicher Cookies auch Cookies von Drittanbietern akzeptieren, die durch Drittanbieterdienste verwendet werden können, wenn Sie solche Dienste auf unserer Website nutzen, wie z. B. ein von Drittanbietern bereitgestelltes und in unsere Website integriertes Video-Player-Fenster.

Diese Cookies werden verwendet, um Informationen wie Besucherpräferenzen und die von den Besuchern auf der Website aufgerufenen oder besuchten Seiten zu speichern. Diese Informationen werden genutzt, um das Benutzererlebnis zu optimieren, indem die Inhalte unserer Website basierend auf dem Browsertyp des Besuchers und/oder anderen Informationen angepasst werden.

11.3. Cookies von Drittanbietern

Einige Seiten unserer Website zeigen Inhalte von externen Anbietern, z. B. YouTube, Facebook, Twitter usw. Um diese Inhalte von Drittanbietern anzusehen, müssen Sie zunächst deren spezifischen Geschäftsbedingungen zustimmen. Dies schließt deren Cookie-Richtlinien ein, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie diese Inhalte jedoch nicht aufrufen, werden keine Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Gerät installiert.

Hier ist eine Liste unserer Drittanbieter von Cookies:

Diese Dienste von Drittanbietern liegen außerhalb unserer Kontrolle. Die Anbieter können jederzeit ihre Nutzungsbedingungen, den Zweck und die Verwendung von Cookies usw. ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über die Cookie-Richtlinien sowie die Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieter zu informieren.

Wie oben erwähnt, ist Google einer der Drittanbieter auf unserer Website. Google verwendet auch Cookies, die als DART-Cookies bezeichnet werden, um Anzeigen für Besucher unserer Website basierend auf deren Besuch auf www.website.com und anderen Websites im Internet zu schalten. Besucher können jedoch die Verwendung von DART-Cookies ablehnen, indem sie die Datenschutzrichtlinie für Google Ads und das Content Network unter der folgenden URL aufrufen: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Browsereinstellungen für Cookies

Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern. Es gibt viele verschiedene Browser und Browserversionen. Einige der gängigsten Browser sind unten aufgeführt. Klicken Sie auf den Namen des Browsers, den Sie verwenden, um zu erfahren, wie Sie Cookies deaktivieren und verwalten können.

12. Ansprüche

Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter admin@nutritiousyoana.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.

Die Ausübung der oben genannten Rechte entbindet Sie nicht von Ihrem Recht auf Beschwerde. Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Hier finden Sie eine Liste der Kontakte der Aufsichtsbehörden in der EU.

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